Informations de rappel
Giant s’est engagée à développer des technologies qui vous procurent une satisfaction optimale. Occasionnellement, il est possible que nous devions réparer ou remplacer une composante d’un chauffe-eau, voir même un chauffe-eau comme tel, afin d’en maintenir la qualité et la sécurité. Voici des renseignements sur les inspections, réparations ou entretien qui concernent certains modèles de chauffe-eau ainsi que les mesures que vous devez prendre.

Octobre 2014
Description du produit

Le présent rappel volontaire vise les modèles de chauffe-eau résidentiels à évacuation atmosphérique (au gaz naturel ou au propane) ayant un volume de 30, 40, 50 ou 60 gallons et fabriqués entre le 1er avril 2014 et le 18 juillet 2014. Ces chauffe-eau sont de couleur blanche et ont un logo rouge Giant ou Best, collé sur la partie avant supérieure du revêtement extérieur de l'appareil. La plaque signalétique qui est fixée à proximité du contrôle au gaz du chauffe-eau indique le numéro de modèle, la date de fabrication et le numéro de série de l'unité.

Identification du risque

Ces unités peuvent avoir un petit espace entre le siège du réservoir d'eau et la chambre de combustion. Dans des conditions extrêmes, ceci pourrait affecter l'étanchéité de la chambre de combustion et empêcher la grille pare-flamme de fonctionner telle que conçue, advenant un déversement ou une mauvaise utilisation d'un liquide ou d’un gaz inflammable à proximité du chauffe-eau. Dans de telles circonstances, il pourrait y avoir un risque plus élevé de feu ou d'explosion de la matière inflammable.

À ce jour, aucun incident ou blessure n'a été signalé à Santé Canada ni à Usines Giant inc.

Liens en rapport avec ce rappel

Rappel volontaire pour inspection
Programme d’inspection des chauffe-eau
Rappel et avis de Santé Canada

Courriel : rappel@giantinc.com


 


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